ابحث في حكومي




X

خطأ: لقد حدث خطأ ما، يرجى يرجى الاتصال بمركز الاتصال الحكومي على هاتف رقم 109 (داخل قطر) أو 44069999 974+، أو المحاولة مرة أخرى في وقت لاحق.

لم يتم العثور على نتائج.

هل تقصد:

الخدمات

تعرّف على طريقة تنزيل مطراش2 ومتطلبات الحصول على الخدمة.

خدمة إلكترونية

خدمة مطراش2

  • الموضوعات : المال والأعمال, التأشيرات والوثائق الرسمية
  • الجمهور المستهدف : حكومة, الأفراد, أعمال

تُمكن خدمة مطراش2 المواطنين والمقيمين من إنجاز العديد من الخدمات الخاصة بوزارة الداخلية باستخدام الهاتف الجوال وهي على النحو التالي:

  • خدمات المرور.
  • خدمات سمات الزيارة للكفالات الشخصية والشركات.
  • خدمات الإقامات.
  • خدمات تصاريح السفر (كفالات الخروج).
  • خدمة البوابة الإلكترونية.
  • خدمات الاستعلام.

وستقوم الوزارة بإضافة العديد من الخدمات الأخرى التي ستظهر تباعًا وبصورة آلية على قوائم خدمات مطراش2.

تفعيل الخدمة إلكترونيًا

  • استخدم بطاقتك الشخصية الذكية للدخول إلى نظام الخدمة الذاتية ثم اختار اللغة العربية أو الإنجليزية.
  • اختر تنفيذ المعاملات الشخصية الخاصة بحامل البطاقة، واضغط على خيار مطراش2.
  • ادخل رقم الهاتف النقال الخاص بك ثم اضغط على أيقونة تسجيل في الخدمة.
  • قم باستلام الوصل الذي يحتوي على الجزء الأول من رقم التفعيل وسيتم إرسال رسالة نصية إلى هاتفك النقال تحتوي على الجزء الثاني من الرقم.
  • استخدم هاتفك النقال للدخول إلى الموقع الخاص بالخدمة ثم اضغط على تنزيل (DOWNLOAD) أو تثبيت (INSTALL).
  • بعد الانتهاء من عملية التحميل ستظهر الأيقونة الخاصة بالنظام، قم بالضغط على الأيقونة.
  • ستظهر شاشة الترحيب بالنظام ومن خلالها يتم تحديد لغة التطبيق العربية أو الإنجليزية.
  • في حالة استخدام الخدمة للمرة الأولى، ستظهر الشاشة الخاصة بتفعيل الخدمة. قم بإدخال البيانات المطلوبة.
  • ادخل كلمة السر، وبعدها ستظهر القائمة الرئيسية لخدمات مطراش 2. قم بالضغط على الخدمة.
  • للاشتراك في خدمة مطراش2 عن طريق SMS، يرجى اتباع الخطوات التالية:
  • ارسل رسالة نصية إلى الرقم 92992.
  • للتفعيل: M2R<تاريخ صلاحية البطاقة الشخصية><الرقم الشخصي> وللإلغاء: M2D<تاريخ صلاحية البطاقة الشخصية><الرقم الشخصي>
  • سوف تصلك رسالة نصية تحتوي على الرابط الخاص لتنزيل الخدمة بالإضافة إلى رقمي التفعيل.
  • استخدم هاتفك النقال للدخول إلى الموقع الخاص بالخدمة.
  • اضغط على تنزيل (Download) أو تثبيت (Install).
  • بعد الانتهاء من عملية التحميل، تظهر الأيقونة الخاصة بالنظام. قم بالضغط على الأيقونة.
  • قم بتشغيل البرنامج وإدخال البيانات المطلوبة. وبعد نجاح هذه الخطوة مباشرة، ستظهر شاشة الدخول إلى النظام حيث يُطلب منك إدخال كلمة السر.
  • ستظهر القائمة الرئيسية لخدمات مطراش2. قم بالضغط على الخدمة.

معلومات إضافية

  • يجب أن يكون طالب الخدمة حاصلًا على البطاقة الشخصية الذكية وأن يكون رقم الهاتف مسجلاً باسم طالب الخدمة.
  • يتم التسجيل من خلال أجهزة الخدمات الذاتية المنتشرة في العديد من المواقع والتي يمكن التعرف عليها من خلال موقع الوزارة.
  • لتحميل خدمة مطراش2 على جهاز آخر، يرجى اتباع الخطوات التالية:
  • قم بتنزيل الخدمة على الجهاز الثاني، وقم بتشغيل البرنامج ثم ادخل رقمك الشخصي واضغط على "التالي".
  • ادخل كلمة السر المسجلة على جهازك الأول، واضغط على "التالي".
  • ستصلك رسالة نصية على الهاتف المسجل بالخدمة تحتوي على الرمز السري المؤقت (OTP) الخاص بالتفعيل
  • ادخل الرمز السري المؤقت واضغط على "التالي" لتشغيل مطراش2 على الجهاز الجديد (الثاني).
  • للمساعدة والدعم الفني يمكنكم الاتصال على الرقم 23420000.

خدمات متعلقة

التأشيرات الرسمية

تصدر هذه التأشيرات مجانًا بناءً على كتاب من الوزارة أو المؤسسة الحكومية.

عرض طلبات إشعارات إجازات العمل

يجب على الوافدين إلى دولة قطر تقديم إشعارات إجازات العمل لمغادرة البلاد. ويمكن لمقدمي الطلبات استعراض طلباتهم إلكترونيًا.

إشعار إجازة عمل

يجب على جميع الوافدين باستثناء الزوجة والأطفال بكفالة أفراد عائلاتهم الحصول على إشعارات إجازة عمل عند مغادرة دولة قطر.

متابعة وضعية موافقة تصاريح سفر القطريين

يمكن لمقدمي طلبات تصاريح السفر للمواطنين القطريين متابعة الطلبات التي تمت الموافقة عليها إلكترونيًا.

طلب إلغاء تصريح سفر للمواطنين

تتيح هذه الخدمة للمواطنين القطريين تقديم طلب إلكترونيًا، على موقع وزارة الداخلية، لإلغاء تصاريح السفر التي تمت الموافقة عليها مسبقًا لأفراد عائلتهم.

إصدار تصريح سفر لمن هم على الكفالة الشخصية للقطريين

تمكّن هذه الخدمة المواطنين، من حاملي البطاقة الذكية، من إصدار تصاريح سفر لمن هم على كفالتهم الشخصية من المقيمين في دولة قطر